Resoluções de Conflitos no Mercado de Trabalho
O curso aborda os principais fundamentos da negociação, comportamentos e atitudes que influenciam a confiança e a desconfiança nas conversações. Você verá também as maneiras de restaurar a segurança nas conversas decisivas e como gerenciar conflitos no ambiente de projetos, transformando-os em conversas decisivas de ação e resultados. Ao final do curso, você será capaz de aplicar os conhecimentos adquiridos no que diz respeito à resolução de conflitos no mercado de trabalho em situações cotidianas no ambiente corporativo.
Objetivo do curso
O curso aborda os principais fundamentos da negociação, comportamentos e atitudes que influenciam a confiança e a desconfiança nas conversações. Você verá também as maneiras de restaurar a segurança nas conversas decisivas e como gerenciar conflitos no ambiente de projetos, transformando-os em conversas decisivas de ação e resultados.
Ao final do curso, você será capaz de aplicar os conhecimentos adquiridos no que diz respeito à resolução de conflitos no mercado de trabalho em situações cotidianas no ambiente corporativo.
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*Eventuais estágios e outras atividades presenciais poderão acontecer em locais definidos pela área Acadêmica.
Diferenciais do Curso
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Este curso é oferecido pela parceria UniFENABB e Faculdade Cruzeiro do sul.
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